Términos y condiciones

Borrador pendiente de revisión: sustituye los campos entre corchetes por tus datos y haz que revisen el texto antes de la publicación definitiva.

1. Objeto

Las presentes condiciones regulan la reserva y la estancia en los alojamientos ofrecidos en este sitio web, gestionados por [RAZÓN SOCIAL / NOMBRE Y APELLIDOS], [DIRECCIÓN], N.º IVA / C.F. [NÚMERO] (en adelante, «el Anfitrión»).

2. Reserva y confirmación

La solicitud de reserva solo se considerará confirmada tras la aceptación por parte del Anfitrión y el pago del anticipo indicado. Hasta ese momento, las fechas permanecerán disponibles para otros huéspedes. Los precios mostrados son por noche, para el número de huéspedes indicado, e incluyen los conceptos especificados en el resumen.

3. Pagos

Salvo que se indique lo contrario, se requiere un anticipo en el momento de la confirmación; el importe restante debe abonarse en el plazo indicado en el resumen de la reserva. Los pagos con tarjeta son gestionados por proveedores externos: el Anfitrión no conserva los datos de la tarjeta. Las posibles tasas turísticas no incluidas deberán abonarse in situ según la normativa del Ayuntamiento de [AYUNTAMIENTO].

4. Cancelaciones

En caso de cancelación por parte del huésped, se aplicarán las siguientes condiciones: cancelación hasta [N] días antes de la llegada, reembolso del anticipo; pasado ese plazo, se retendrá el anticipo. El anfitrión podrá cancelar la reserva por causas de fuerza mayor, devolviendo íntegramente el importe abonado sin gastos adicionales.

5. Entrada, salida y uso del alojamiento

Los horarios de llegada y salida son los indicados en la ficha del alojamiento y en la confirmación de la reserva. El alojamiento solo puede ser ocupado por el número de personas declarado. Se exige un uso cuidadoso de los espacios y el respeto a la tranquilidad de los vecinos; las posibles normas adicionales (tabaco, fiestas, animales) se indican en la ficha del alojamiento.

6. Daños y responsabilidad

El huésped es responsable de los daños causados al inmueble y al mobiliario durante la estancia. El anfitrión no se hace responsable de la pérdida o el robo de efectos personales, salvo en los casos previstos por la ley.

7. Reclamaciones

Cualquier problema deberá comunicarse sin demora al anfitrión, quien se compromete a intervenir lo antes posible.

8. Legislación aplicable

La relación se rige por la legislación italiana. Para cualquier controversia, será competente el juzgado de [CIUDAD], sin perjuicio de las normas imperativas en materia de protección del consumidor.